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Supprimer votre compte Long ou Short

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026.

Dans l'application

1. Ouvrez Long ou Short et allez dans Réglages.
2. Sous Compte, touchez Supprimer le compte.
3. Lisez l'avertissement et touchez Supprimer définitivement.

Votre compte est supprimé immédiatement et ne peut pas être restauré.

Sans l'application

Écrivez à support@playlongorshort.app en indiquant votre nom d'utilisateur. Nous pourrions demander des détails pour confirmer que le compte est le vôtre, comme votre niveau ou vos résultats récents.

Ce qui est supprimé

Votre connexion, y compris l'adresse courriel et l'identifiant Apple ou Google que nous détenons, vos appareils et jetons de notification, vos amis, vos messages d'aide et commentaires, votre fil, vos réactions, votre inventaire, vos quêtes, votre série, vos médailles, vos soldes de jeu non dépensés, ainsi que le nom d'utilisateur, le pays et l'apparence de votre profil.

Ce que nous conservons

Sous un identifiant aléatoire, sans nom d'utilisateur ni appareil associé :

• Les registres d'achat et l'historique de la monnaie de jeu, pour la comptabilité et les remboursements, pendant 6 ans à compter de la date de chaque enregistrement, puis supprimés.
• L'historique de jeu anonyme, et les duels, tournois et résultats de saison passés dont dépendent les dossiers d'autres joueurs.
• Les signalements que vous avez faits sur d'autres joueurs, pour la modération, pendant 2 ans, puis supprimés.

Les rapports de plantage et les statistiques déjà envoyés à nos fournisseurs sont liés seulement à cet identifiant et sont conservés selon leurs règles : jusqu'à 90 jours pour les rapports de plantage et environ un an pour les statistiques. Voir la politique de confidentialité.